Thứ hai - Thứ sáu: 9:00 AM - 5:00 PM
BIT Việt Nam cung cấp giải pháp tổng đài ảo PBX, Callcenter, Auto Call, Voice Bot và CRM Telesale giúp doanh nghiệp tối ưu bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản trị cuộc gọi.
Giải pháp tổng đài AI chuyên nghiệp, giúp tối ưu chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả chăm sóc
khách hàng, gia tăng năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp thời đại 4.0.
Đồng bộ CRM telesale, tự động phân bổ data và lưu toàn bộ lịch sử chăm sóc khách hàng.
Triển khai tổng đài gọi vào/gọi ra ổn định, ghi âm đầy đủ và theo dõi realtime cho đội vận hành.
Thiết kế hạ tầng theo quy mô doanh nghiệp, tối ưu chi phí và sẵn sàng mở rộng nhiều chi nhánh.
Bảo mật dữ liệu đa lớp, phân quyền chi tiết và báo cáo hiệu suất theo từng chiến dịch gọi điện.
Hệ thống giúp đội sale gọi ra nhanh hơn, chăm sóc khách hàng tốt hơn và đo lường hiệu quả rõ ràng.
Khảo sát nhu cầu, thiết kế mô hình tổng đài và lộ trình triển khai phù hợp doanh nghiệp.
Tự động gọi, trả lời và phân loại khách hàng để giảm tải đội CSKH và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Nhiều doanh nghiệp trên toàn quốc tin dùng
Sẵn sàng bắt đầu
Từ PBX đến Voice Bot, tất cả đều tối ưu cho đội sale và CSKH.
Tạo chiến dịch Auto Call, phân nhóm data và theo dõi kết quả gọi ra theo thời gian thực.
Phân bổ data, đo KPI nhân viên và kiểm soát chất lượng hội thoại của đội telesale.
Triển khai tổng đài PBX ổn định, định tuyến cuộc gọi thông minh và mở rộng nhiều chi nhánh.
Tổng hợp báo cáo cuộc gọi, tỷ lệ kết nối và hiệu quả chuyển đổi trên dashboard trực quan.
Từ PBX đến Voice Bot, tất cả đều tối ưu cho đội sale và CSKH.
Khám phá giải phápDoanh nghiệp đang sử dụng
Cuộc gọi xử lý mỗi ngày
Chiến dịch tự động đang chạy
CEO & Founder
CEO & Founder
UI & UX DESIGNER
GRAPHIC DESIGNER
Tối ưu hóa quy trình CSKH và bứt phá hiệu suất đội ngũ sales với hệ thống tổng đài thông minh: Tăng tốc độ cuộc gọi, kết nối đa kênh mượt mà và quản lý hiệu quả dựa trên dữ liệu realtime.
“Tổng đài PBX và Callcenter giúp đội CSKH quản lý cuộc gọi rõ ràng hơn, ghi âm đầy đủ và xử lý yêu cầu khách hàng nhanh hơn.”
“Auto Call hỗ trợ gọi nhắc lịch, xác nhận thông tin và phân loại khách hàng tự động, giúp đội sale tiết kiệm nhiều thời gian.”
“CRM telesale giúp phân bổ data, theo dõi KPI nhân viên và đo hiệu quả từng chiến dịch. Ban quản lý nắm số liệu nhanh hơn.”
“Voice Bot hỗ trợ gọi khảo sát và nhắc lịch tự động, giảm tải cho bộ phận CSKH nhưng vẫn giữ trải nghiệm chuyên nghiệp.”
