Giờ làm việc
Thứ hai - Thứ sáu: 9:00 AM - 5:00 PM
Thứ hai - Thứ sáu: 9:00 AM - 5:00 PM
BIT Việt Nam cung cấp giải pháp tổng đài ảo PBX, Callcenter, Auto Call, Voice Bot và CRM Telesale giúp doanh nghiệp tối ưu bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản trị cuộc gọi.
Quản lý cuộc gọi vào/ra, ghi âm, phân quyền và định tuyến thông minh cho nhiều phòng ban, chi nhánh.
Tập trung dữ liệu khách hàng, giám sát chất lượng hội thoại và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Tự động gọi nhắc lịch, khảo sát, xác nhận thông tin và phân loại khách hàng theo từng chiến dịch.
Quản lý data, phân bổ lead, theo dõi KPI đội sale và đo lường hiệu quả từng chiến dịch.
Dashboard trực quan giúp quản lý theo dõi tỷ lệ kết nối, thời lượng gọi, ghi âm và hiệu suất nhân viên.
Kết nối tổng đài với CRM, website, form lead và các phần mềm nội bộ để dữ liệu luôn liền mạch.
Phân quyền người dùng, bảo vệ thông tin khách hàng và kiểm soát truy cập theo vai trò vận hành.
Vận hành ổn định, dễ mở rộng, phù hợp đội sale và CSKH nhiều chi nhánh.
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi, ghi âm và dữ liệu khách hàng để phục vụ kiểm soát chất lượng.
Thiết kế mô hình tổng đài, CRM và quy trình gọi theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Các giải pháp của BIT được thiết kế linh hoạt theo quy mô, đội ngũ và mục tiêu vận hành của từng doanh nghiệp.
Khách hàng PBX & Callcenter
Khách hàng Auto Call
Khách hàng CRM Telesale
Khách hàng Voice Bot
Đội ngũ BIT sẵn sàng tư vấn mô hình PBX, Callcenter, Auto Call, Voice Bot và CRM Telesale phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Hotline tư vấn
Email hỗ trợ
Trụ sở
Gửi thông tin, BIT sẽ liên hệ tư vấn trong thời gian sớm nhất.